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七天无理由退货制度

发布日期:2019-12-13 09:39:19

 

七天无理由退货制度

1、买家在收到商品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装配件吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺寸不符等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

5、为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

6、因本平台目前所销售产品均为知识产权商品(包括卡通平图案、插画图案、参与专题稿件征集图案等),无实物商品,不存在线上发布与线下实物差异,且买卖双方交易时已有合同约定,故七天无理由退货制度暂无实施必要。待后期确有实物商品售卖,将启用本制度。